昨日，华为全球旗舰店落户深圳万象天地，这是华为在全球的首家高端、体验交互式直营店，华为人将其称为“城市客厅”。华为消费者业务CEO余承东说，深圳是拥有全球影响力的国际科技创新中心，华为全球旗舰店将会成为华为与用户之间新的连接中心。
这家总占地面积约1300平方米的旗舰店为三层独栋建筑，以“城市广场”为设计理念，将中国传统的“天圆地方”建筑哲学与西方简约现代的设计理念相融合，外立面均采用大面积的高透玻璃，使人站在每一个角落都有一种开放和无阻碍的舒适感。
据悉，该旗舰店自筹备到建成之日共用了两年时间。店内有120名员工，来自酒店、航空、艺术等不同领域，可提供多国语言服务，为全球顾客提供集购买、维修、培训于一体的全场景一站式服务。
与其他传统意义的旗舰店不同，华为此次打造的是一个集时尚、科技与人文艺术汇集的线下社交平台。市民不仅能体验华为最新、最全的终端产品和5G联接，还可以在旗舰店放松、约见朋友，来HuaweiCommunity参加每天举办的免费课程，主题涵盖摄影、运动、健康、绘画、旅游等领域。
华为消费者业务CMO（首席营销官）朱勇刚告诉记者，这家旗舰店的运营模式并不主要考虑销量和KPI，门店有40%左右的面积专门用作体验和交流互动区域，只为让更多人走进华为、了解华为、对华为和华为产品满意。2020年，华为将在中国再开设3家旗舰店，并在巴黎、巴塞罗那等城市筹划海外旗舰店。
值得一提的是，华为全球旗舰店还是一间智能环保的绿色建筑。在智能方面，华为全球旗舰店首次实现了全店的5G网络覆盖，店内搭载了基于华为Hilink的智能环控系统，在人工智能和通信联接技术的支持下，可随外界环境自动调节门店的亮度、温度和湿度，让室内始终维持人体最舒适的感知。同时，华为全球旗舰店摈弃了传统门店的收银台形式，首次商用华为自研的移动买单系统，可让顾客足不移动即可完成买单。
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