根据本市持续巩固疫情防控成果，有序恢复正常生产生活秩序总体要求，自6月1日起上海公共人事服务中心有序恢复对外服务窗口，为避免人群聚集，减少等待时间，请提前致电预约，错峰办理。窗口接待恢复情况公告如下：
线下办事须知
1、线下业务办理采取预约服务模式，办事人员可通过业务预约电话进行预约。
2、办事人员来到业务大厅，须同时具备“随申码”呈绿色、72小时内核酸检测阴性证明、体温正常等条件，并通过“数字哨兵”或“场所码”现场核验。无智能手机的人员需提供身份证原件。
3、业务大厅采取限流措施，如遇大厅内人数达上限，请按照工作人员指示，在缓冲等候区保持“2米安全距离”有序排队等候，敬请配合。
4、进入业务大厅的办事人员请做好个人防护，全程规范佩戴口罩，等候区域座位采取间隔就坐。业务办理完成后由出口尽快离场，请勿逗留。
5、办事人员请及时关注本市疫情防控最新要求，并严格落实相应疫情防控措施。
友情提示
为巩固疫情防控成果，提倡办事人员充分利用线上平台办理相关业务。
居住证积分业务
继续推行邮件申请受理方式，具体业务如下：
1、积分续办：采用网上申报和网上审核，如需补充材料，请根据续办审核意见将所需材料发至专属邮箱：。
2、积分新办：居住证积分系统单位申请上报成功后，将申请所需材料发至专属邮箱：。
3、积分个人账号、单位账号密码重置，单位注册，增加同住人，有效期内变更住址或工作单位等业务：可将申请所需材料发至专属邮箱：。
4、申请积分学历学位证书原件暂不需交至受理点。只需提供如下材料发至专属邮箱：。
（1）学历验证：身份证、学历证书（复印件加盖公章）+学信网“电子学历认证报告”（《教育部学籍在线验证报告》和《教育部学历证书电子注册备案表》）或“书面学历认证报告”扫描件。
学信网：
（2）学位验证：身份证、学位证书（复印件加盖公章）+学位网“电子学位认证报告”或“书面学位认证报告”扫描件。
学位网：
邮件办理业务小提示
1.相关居住证积分业务所需材料请登陆网址点击“办事指南”查询。
2.上传材料请务必保证所有材料均为原件扫描或拍照（每张材料不得超过2M，格式为PDF或JPG），并保证材料的完整性、清晰性，按照材料清单顺序排列，不重复、不缺页。
3.请按一个申请人发送一个邮件，请勿一个邮件内包含多人材料。邮件名称格式如下：单位名、申请人名、业务类型（积分新办、企业注册、个人（或单位）密码重置、变更信息、增加随员、注销）。
4.除第一次发送新邮件外，每次邮件往返请以“回复”的形式进行发送，避免材料信息遗漏。
一网通办落户业务
目前，一网通办所有人才落户业务事项已实现网上预审，可登陆网址：
根据选择的落户类型（留学回国人员落户、引进人才落户、居住证申办常住户口、夫妻分居解困），按系统内提示进行信息填报，经工作单位审核上报后，等待预受理结果。
已经通过网上预审且档案核实完成的，可通过相应受理窗口的业务预约电话预约提交书面材料时间（涉及个税、出入境记录、劳动合同等时效性材料，请及时更新）。
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