“首店”是指行业内代表性品牌或新潮品牌在某一区域开的第一家店。
日前,湖北公布《关于进一步激发市场活力稳住经济增长的若干措施》,提出对今年8—12月在我省新开设的首店、旗舰店、新业态店,以及在省内举办的国内外知名品牌首发、首秀活动,给予资金奖励和补助。
这是湖北首次在省级层面对首店首发经济提出相应支持措施,措施出台的背后都有哪些考量?
“拓店”加速跑:首店引进数量翻倍增长
百年步行街江汉路上,一家刚开业不久的创意奶茶店,因其全国首店的标签,正被年轻人在社交平台争相转发。首店的魅力在哪儿?消费者最有发言权:“新奇,时尚,就想体验一下。有些在网上看到过,现在武汉有了肯定想逛逛。”
今年以来,众多高层级、高品质首店接连落地,重塑武汉商业图景,激活消费市场“一池春水”。
5月,湖北首家苹果直营店在武商Mall落子,开业当天吸引数千人排队;6月,全国首家鸟类主题萌宠乐园“鸟局”把大自然搬进商场,带动全城热点;9月,更多华中首店落座武商,城市消费新场景相继“解锁”。武商集团副总经理钟子钦:“在亲子娱乐、家庭生活等各个业态都实现了有首店引入,形成强大的矩阵,让更多品牌能够互动起来,真正形成首店聚合效应。”
(湖北首家苹果直营店开业当天排长龙)
据赢商大数据统计,2022年武汉市第一季度新开首店品牌54家,超过2019和2020年同期新开首店之和,二季度,武汉再添首店128家,其中包括全国首店18家,华中首店70家,力压北上广深,跃居全国首店数量榜首。
以江汉路步行街为例,市民可以先吃一顿“首店火锅”,喝一杯“首店奶茶”,逛一逛“首店书店”,看一场“首店电影”,最后再买一点“首店糕点”,一次性“打卡”多家首店消费体验。“现在是很多年轻人他是带着目的来的。我就要吃这一家的火锅,就要逛这家的手办,就要看这家的书,回头客明显是增多了的。”武汉江汉路步行街综合服务中心办公室主任张凯说,首店的引进及规模化聚集,给“老”江汉路带来了新气象。
“良巢”引凤来:商业沃土赋能品牌发展
零售界有句话叫“得首店者得流量”。当前消费环境下,首店营造的新消费需求,属于稀缺资源,在消费者心中会形成独特影响力,也因此愈发成为“商家必争之地”。而凤择良木而栖,要想招徕首店,城市管理者不仅要“筑巢引凤”,更要当好“店小二”。
“超级配合,会让我觉得真的很热情。”黄小玲是新兴品牌甭糖的联合创始人,今年9月,公司把北京、上海以外的首家店开到了武汉,门店从落户到开业,顺利程度超过了她的预期。
“我们提供的都是一对一的服务,主动为企业联系一些职能部门办理相关的手续,企业在开店过程中遇到的各种困难,我们都是尽力帮企业去协调解决。”武汉市江汉路步行街区综合服务中心商务发展科科长刘静介绍,今年上半年江汉路引进的首店数量达到十多家。
除了服务保障,更有真金白银的支持。今年,武汉市对引进国际顶级品牌首店和旗舰店的商业综合体,分别给予50万元、30万元的奖励。
在政策指引下,一方面武汉商圈、综合体掀起对“首店”的追逐热情,另一方面,国际国内各大品牌看准武汉的消费潜力,不断入汉“跑马圈地”。“作为国内交通枢纽,武汉地处华中,经济发展迅速,是全国最重要的城市之一,武汉也是全世界大学生人数最多的大学城之一。”苹果中国零售业务南区总监MattVolking在湖北首店开业时表示。
“首店首发首展经济”带动“创新内核”效应
如今的新消费时代,一座城市,除了名胜古迹、人文历史、自然风光、舌尖美食这些老牌天然“流量”之外,能够吸引年轻人关注、值得他们打卡的理由,
还有什么?
首店,作为自带光环的一个存在,给出了一个全新的答案。它在满足人们探秘尝鲜需求的同时,也成为项目打造差异化竞争的宝器。
(社交平台上,来打卡全国首店)
始建于1946年的永利银行,是解放前武汉兴建的最后一座大型建筑。今年,它已成功改造为武汉风貌安坻酒店,为全国首家国际高级艺术生活方式酒店,也是武汉体育旅游集体“汉口历史文化风貌区”第一个正式营业的项目。
记者在小红书上看到,关于该酒店的网友晒图数不胜数。“7月份的时候,我们有过满房的情况,北京、上海那边的旅客比较多,也有本地消费者会专门过来打卡入住。”风貌安坻酒店市场经理徐礼邦认为,首店更意味着独特与流量,在当下环境下是创新升级的内驱力之一。“高级艺术与古老建树相结合的创新,从消费者来说,他们会非常耳目一新。对社会面来说,会有一个全新的酒店去在市场上,一些外地从业人员来参观也会有一些新的思考。我们的目标是从武汉‘走出去’。”
业内人士表示,越来越多的商业综合体意识到,首店是提升吸客力的“金钥匙”。层出不穷的联名店、定制款、概念店、旗舰店,通过产品创新、品牌创新、技术创新,区别以往“千店一面”的传统商业模式,推动消费提档升级。而这样的创新正从武汉向全省范围辐射开来。
(星巴克随州首店入驻银泰百货)
8月,知名咖啡连锁品牌星巴克正式入驻银泰百货随州购物中心,与此同时,随州也引入了周大福传承、兰芝等品牌的首店。“我们每天跟消费者打交道,非常了解他们的需求,有好的品牌好的商品力的店首开在我们这,在当下对我们门店的整个客流、整体的销售,以及一些品类品牌的业绩的恢复来说,能起到很大的作用,也能为本地消费者带来更多元化的体验。”银泰百货随州购物中心店招商负责人龚一钊说。
在黄小玲看来,“首店经济”的新赛道上,湖北正在加速奔跑。“我们在考察的时候,就看湖北的经济数据,还有消费数据,觉得提升太快了,而且整个湖北的经济的状态,不来太可惜了。”
流量变“留量”打造“首店+”功能体系
今年1-6月,湖北社会消费品零售总额达到9866.17亿元,增速高居全国第二,接下来消费能否保持有利势头,或将成为下半年湖北经济稳增长的一个关键变量。湖北省商务厅消费处处长方家文称,湖北出台措施将财政支持首店首发经济扩大到全省范围,就是为了精准赋能城市商业的“流量密码”。
“实际上不少国内一线城市都在这么做。我们就是省、市,一起来引导、提升消费的层级。我们现在是要努力构建全国新发展格局先行区,所以在消费这一块先行,它是一个牵引的作用的。”方家文说。
消费需求日趋多元化、城市更新进程加快、政策扶持、资本加码等助推因素,为首店经济发展创造了最佳土壤。如何实现品牌价值与区域资源的最佳融合,不仅依靠品牌的运营能力,也考验着一个地方的消费水平、消费环境和消费潜力。
中南财经政法大学营销管理系教授杜鹏认为,帮助首店扎稳脚根,从“爆红”到“长红”,还需政府、市场主体、商业协会等合力而为。“需要综合考虑本身城市的定位、要引进的品牌本身所带客流量、还有品牌所在的行业是不是能够撬动现在的消费,这是政府需要进行优先设定的;要利用第三方,定期的发布首店经济白皮书指数,从而形成一个良性的互动。”
湖北之声记者沈雅洁、通讯员卓张鹏
【来源:湖北之声】
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