网民朋友：
您好！您通过网络问政咨询社保相关问题收悉，现将处理情况回复如下：
城乡居民养老保险参保人去世后，个人账户余额可以退还。办理流程：应携带其指定受益人或法定继承人本人有效身份证件、参保人死亡要件（《户籍注销证明》或《医学死亡证明》，火化人员加收火化证和火化发票）到户籍所在地村（社区）填写《注销表》。如果死亡要件缺失，则应现场做出承诺，填写《注销表》。感谢您对我区劳动保障工作的关心和支持，如有疑问，欢迎致电0830-咨询。
感谢您的问政，祝您生活愉快！
泸州市龙马潭区人力资源和社会保障局
2020年6月10日
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