上海公积金电话人工服务(公积金网上办事更便捷)

关于【上海公积金电话人工服务】:上海公积金人工电话是多少?提取咨询打这个!,今天乾乾小编给您分享一下,如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。现在提取公积金非常方便,只需要通过手机自助操作即可,如果遇到问题,可以直接拨打客服电话就有人工解答。今天我们来介绍一下,上...

上海公积金电话人工服务(公积金网上办事更便捷)

  

关于【上海公积金电话人工服务】:上海公积金人工电话是多少?提取咨询打这个!,今天乾乾小编给您分享一下,如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。

  

现在提取公积金非常方便,只需要通过手机自助操作即可,如果遇到问题,可以直接拨打客服电话就有人工解答。今天我们来介绍一下,上海公积金人工电话是多少。

  

一、上海公积金人工电话

  

住房公积金热线:

  

服务时间:

  

1、自助查询为全天24小时

  

2、人工服务的时间为周一至周六,9:00-17:00

  

二、上海公积金客服电话查询流程

  

1、自助查询(按1)

  

账户查询(按1)

  

贷款资格及额度查询(按2)

  

业务指南(按3)

  

个人账号查询方法(按4)

  

缴存范围及比例查询(按5)

  

公积金各受理网点查询(按6)

  

账户封存状态查询(按7)

  

短信服务(按8)

  

重听(按9)

  

返回上级菜单(按*),如需人工服务(按0)

  

2、人工服务(按0)

  

二、上海公积金电话查询内容

  

个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。

  

单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位公积金网上业务办理系统的功能、单位公积金网上业务办理系统的操作、单位公积金网上业务办理系统的故障等咨询。

  

经济适用房贷款预约,主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。

  

各缴存单位和职工们注意啦~

  

根据当前疫情防控形势

  

关于公积金办理业务

  

住建君温馨提示您以下几点↓

  

一、网上办理,网上渠道请知晓

  

上海市公积金管理中心提供多项业务的网上办理渠道,各缴存单位和职工可通过上海市政府“一网通办”、上海住房公积金网(上海公积金”APP等渠道采用线上方式办理公积金业务。

  

二、窗口办理,提前预约请牢记

  

为减少在公共场所的滞留时间,即办即走,最大程度降低交叉感染风险,请您提前通过上海市政府“一网通办”、上海住房公积金网(上海公积金”APP等渠道预约,并提前准备好办理业务所需材料(材料详见“业务指南”)。

  

特别提示:在前往网点现场时,务必做好防护措施,自觉佩戴口罩,主动配合进行体温检测、出示两码并接受询问。不佩戴口罩或伴有发热、咳嗽等不适症状者,请佩戴好口罩或等发热、咳嗽等不适症状痊愈后,再前往服务大厅办理业务。

  

三、全城通办,各区网点请选择

  

目前,多项住房公积金业务实现全城通办,若您选择的网点因受疫情影响临时停止服务,请您选择其他网点进行办理(网点信息详见“业务网点”)。

  

四、敬请致电,业务咨询零见面

  

您可通过上海住房公积金网、“上海公积金”左边微信公众号右边等及时了解住房公积金相关政策、最新公告和信息。

  

如确需业务咨询,请拨打住房公积金热线。住房公积金热线提供7*24小时人工、语音服务。对于办理纯公积金个人住房贷款业务的,还可于每日9:00-17:00致电进行业务咨询。

  

附件

  

一、业务指南

  

二、业务网点

  

三、预约方式

  

1、上海市公积金管理中心各区管理部、建行各公积金业务网点业务预约

  

请通过上海住房公积金网预约办理。(建行对外受理业务的网点及业务办理时间请关注建行对外公告)

  

网站预约方式:

  

第一步:打开上海住房公积金网;

  

第二步:选择“办事大厅”——“便民服务”——“我要预约”;

  

第三步:填写相关信息——完成预约。

  

2、贷款业务预约

  

(一)商品房纯公积金贷款业务预约(仅纯公积金贷款,组合贷款请询各业务受托银行)

  

请通过上海住房公积金网预约办理。

  

网站预约方式:

  

第一步:打开“上海住房公积金网”;

  

第二步:在专题专栏中找到“贷款”;

  

第三步:在“个人公积金贷款办理”模块中点击“贷款预约”——输入身份证号后,点击“预约”,分别选择预约日期、营业部、预约时段——完成预约。

  

(二)办理共有产权保障房贷款业务预约,请拨打公积金热线进行电话预约。

  

(三)办理纯公积金贷款结清抵押权注销业务预约,请拨打担保服务热线进行电话预约。

  

–END–

  

资料:市公积金管理中心

  

编辑:张译文

  

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