线上办结,预约分时,邮寄办理……本月起多项医保业务不用现场排长队

近日,广州市医保中心再次优化办事流程——为让参保单位、参保人少跑腿、合理安排办事时间,减少服务大厅办事等候时长,5月起全市11个医保分中心推行线上办结、预约分时、邮寄办理的服务新模式。19项业务可线上办结如需线下办理需预约分时市医保中心透露,5月起退休...

线上办结,预约分时,邮寄办理……本月起多项医保业务不用现场排长队

  

近日,广州市医保中心再次优化办事流程——为让参保单位、参保人少跑腿、合理安排办事时间,减少服务大厅办事等候时长,5月起全市11个医保分中心推行线上办结、预约分时、邮寄办理的服务新模式。

  

19项业务可线上办结如需线下办理需预约分时

  

市医保中心透露,5月起退休医保状态修改等19项业务,市民们可以直接在线上办结,无需到访服务大厅。具体线上可申办业务名单如下,您也可以通过关注“广州医保”左边微信公众号右边,点击菜单栏“医保服务-办事指南”栏目进行查询。

  

线上办结事项列表(19项)

  

1

  

职工社会医疗保险参保人退休状态修改

  

广东省政务服务网

  

2

  

个人账户补注资核定

  

广东省政务服务网

  

3

  

常驻异地工作人员备案

  

广东省政务服务网

  

4

  

异地安置退休人员备案

  

广东省政务服务网

  

5

  

异地长期居住人员备案

  

广东省政务服务网

  

6

  

异地转诊人员备案

  

广东省政务服务网

  

7

  

临时异地就医人员备案

  

广东省政务服务网

  

8

  

职工医保待遇解冻

  

广东省政务服务网

  

9

  

产前检查就医确认

  

广东省政务服务网/穗好办APP

  

10

  

出具《参保凭证》

  

广东省政务服务网/穗好办APP

  

11

  

转移接续手续办理

  

广东省政务服务网

  

12

  

城乡居民参保登记

  

广东省政务服务网/穗好办APP

  

13

  

城乡居民参保信息变更登记

  

广东省政务服务网/穗好办APP

  

14

  

城乡居民医保停保减员

  

广东省政务服务网/穗好办APP

  

15

  

城乡居民医保待遇解冻

  

广东省政务服务网

  

16

  

参保单位参保信息查询

  

广东省政务服务网

  

17

  

参保人员参保信息查询

  

广东省政务服务网/穗好办APP

  

18

  

基本医疗保险参保人员享受门诊特定病种待遇认定

  

广东省政务服务网

  

19

  

选定门诊定点医疗机构更改

  

广东省政务服务网

  

“确有需要前往服务大厅办理上述19项业务的群众,从五月起试运行预约优先办,非预约自助办,特殊人群免预约办的服务新模式,从而节省等待时间,提高办事效率。”市医保中心相关负责人向记者介绍,老年人(60周岁以上)、残疾人、现役军人等特殊群体可以自主选择现场取号办理或自助区线上办理。”

  

那么该如何进行预约呢?记者了解到,番禺分中心、增城分中心分别通过番禺政务和增城政务预约,其他各分中心均通过广东政务服务网(预约。

  

13项业务线上预受理预审通过后可邮寄办理

  

记者了解到,像门诊费用零星报销这类需要提交资料的医保业务,5月起也有更便捷的办理途径了。医保中心介绍,市民们可以通过“线上预审+邮寄办结”的方法,办理门诊费用零星报销等13项无法线上直接办结的医保业务。

  

那么具体该怎么操作呢?记者了解到,除番禺、增城参保人市民需在广东省政务服务网进行业务申请,医保中心工作人员将对申请信息进行预审,预审符合条件的将短信通知市民们,只需根据短信提示,以邮政EMS将纸质材料进行邮寄就可以了。如不便邮寄办理的,您可以先预约取号后,再前往服务大厅窗口办结。

  

“线上预审+邮寄办结”事项列表(13项)

  

1

  

门诊费用零星报销

  

广东省政务服务网

  

2

  

住院费用零星报销

  

广东省政务服务网

  

3

  

产前检查费支付

  

广东省政务服务网

  

4

  

计划生育医疗费支付

  

广东省政务服务网

  

5

  

生育医疗费支付

  

广东省政务服务网

  

6

  

医疗保险费重收多收错收退款

  

广东省政务服务网

  

7

  

参保人员个人账户一次性支取

  

广东省政务服务网

  

8

  

社会医疗保险资料变更

  

广东省政务服务网

  

9

  

职工社会医疗保险参保人缴费历史修订

  

广东省政务服务网

  

10

  

离开人员一次性缴纳职工医保费审核

  

广东省政务服务网

  

11

  

部分军队退役人员和军队复员干部军龄视同医保缴费年限登记

  

广东省政务服务网

  

12

  

医疗保险先行支付申请

  

广东省政务服务网

  

13

  

医疗保险结算单打印

  

广东省政务服务网

  

生育津贴支付业务全面网办

  

市民们关注热度非常高的生育津贴申领业务,五月起也有了新调整,单位经办人为单位员工申办生育津贴时,需通过广东省政务服务网进行线上申办,或者是将加盖单位公章的申请表交予员工,由其在穗好办APP进行线上申办。线上受理成功的30天内,医保中心工作人员完成审核和拨付工作,如果有相关问题需要核实,工作人员会通过电话或短信的方式沟通联系,全程无需现场办理。

  

广州日报·新花城记者周洁莹通讯员穗医保宣

  

广州日报·新花城编辑林霞虹

声明:本网站部分内容及图片来源于网络,版权归原作者所有,经本站整理和编辑,仅供交流、学习和参考,不做商用,本站转载出于传递更多信息和学习之目不拥有所有权。若有来源标注存在错误或侵犯到您的权益,烦请告知,本站将于第一时间整改处理。管理员邮箱:y569#qq.com(#转@)

相关推荐

推荐内容

推荐阅读