上海中医药大学附属龙华医院

一、挂号须知

1、初诊病人看普通门诊请先预检，再至挂号处挂号。

2、自费初诊病人请先至预检处，自行拿取病历卡，如实填写个人信息。

3、医保病人挂号时请出示社保卡（或医保卡）及就医记录册（无就医记录册不能挂号）。

4、享受大病医保的病人挂号时请主动出示大病医保凭证。

5、离休干部挂号收费时请出示离休干部医疗证、定点医院医疗证转诊单、磁卡、病历卡。

二、就诊须知

1、请根据挂号号序等候就诊（儿科患者挂号后请先至分诊台登记，排队次序以患儿到为准，听从文员安排）。

2、过号病员请服从分诊台文员安排，按医院规定在当前号向后移2号就诊。

3、专家门诊实行预约优先，当天挂号号序排在预约号序后，请按挂号序号在候诊区等候就诊。

4、为保护他人隐私，请勿随意进入诊室，请协助做好“一人一诊室”就诊秩序。

5、候诊时请注意大屏显示，请按照大屏提示就诊；如遇大屏无法正常启动显示，请按文员的安排就诊。

6、病员抄方，一律按挂号顺序排队就诊。

7、普通门诊中午11点后挂号病人，请至下午1点按序号就诊（口腔、针灸、推拿、康复等科室视实际就诊情况而定）。

8、照顾范围

（1）就诊普通门诊的离休干部、现役军人、军烈属、残障人士、70岁以上老人按挂

号序号向前移3号；本院干部保健当前号向后移2号就诊，（家属不属于照顾范围，享受此照顾患者请出示本人相关证件）。

（2）出示当日火车票、飞机票（有效凭证或有效短信通知）由分诊台文员适当照顾。

（3）加号、享受大病医保病人不属于照顾范围。

（4）专家门诊不属于此照顾范围。