3月18日，《深圳市住房公积金2018年年度报告》（以下简称《报告》）向社会公布。《报告》披露，2018年，深圳648.86万名职工缴存公积金636.8亿元，提取公积金404.99亿元，深圳发放个人住房公积金贷款3.81万笔共253.59亿元，支持职工购房305.12万平方米。一年来，深圳市住房公积金管理中心（以下简称"深圳公积金中心"）持续通过政策创新、服务创新提升公共服务水平，进一步为缴存单位和职工打通办事渠道，为来深创业者实现安居梦想提供有力保障。
1.业务稳步运行648.86万职工缴存公积金
《报告》显示，2018年，深圳新开户单位（不含尚未缴存）3.08万家,实缴单位15.58万家；新开户职工(不含尚未缴存)127.03万人，实缴职工648.86万人；缴存额636.80亿元。实缴单位数、实缴职工人数和缴存额同比分别增长16.47%、7.08%和12.34%。截至2018年底，深圳累计缴存金额3112.23亿元。
2018年，根据《住房城乡建设部财政部人民银行公安部关于开展治理违规提取住房公积金工作的通知》要求，深圳调整个人账户异地转入业务办理条件，自2018年7月1日起，申请个人账户异地转入的职工应在深圳设立住房公积金账户并稳定缴存住房公积金满6个月。深圳公积金中心已于2017年5月接入全国公积金异地转移接续平台，符合条件的职工无需往返两地，直接凭身份证即可在深圳公积金中心福田、宝安、龙岗管理部填写申请表办理。
自接入全国统一平台以来，截至2018年，深圳已累计为1.48万名职工办理了公积金异地转入业务，2018年当年转入8175名，为职工提供了极大便利。
2.助力住房消费227万职工提取405亿元
《报告》显示，2018年，深圳227.05万名缴存职工提取住房公积金404.99亿元，同比增长36.74%。提取金额中，88.81%的资金用于住房消费，其中租赁住房占比达34.17%，有力支持了通过租房解决住房问题的职工。
深圳公积金提取业务自上线以来，在保障职工基本住房消费的理念下，构建了覆盖所有缴存职工、满足不同住房消费需求的提取机制，实现了"人人可提"。
例如，无房职工每月可提取公积金月缴存额的65%用于租房；已购房职工可以申请购房提取或还贷提取；未办理租房提取、还贷提取等其他提取业务的职工还可每月申请提取40%的月缴存额用于其他住房消费。另外，深圳针对因辞职离深、出国定居、失业退休等原因销户的职工还设置了不用于住房消费的提取情形，最大程度地保障所有缴存职工享受到公积金政策优惠。
截至2018年底，深圳职工已累计提取公积金1513.57亿元，越来越多的深圳职工关注并使用住房公积金解决住房消费问题。
3.节省房贷开支3.81万家庭节约利息72.67亿元
《报告》指出，2018年，深圳发放个人住房贷款3.81万笔共253.59亿元，同比分别增长35.10%、39.54%；支持职工购房305.12万平方米，可为职工节约购房利息支出72.67亿元，有效减轻了职工购房负担。深圳公积金中心相关负责人介绍，住房公积金贷款主要支持普通职工家庭对90平方米以下中小户型住房消费的刚性需求，2018年，职工申请的住房公积金贷款笔数中，购房建筑面积90平方米以下（含）的占比达80.64%。
此外，2018年，深圳继续推进异地贷款业务，异地缴存公积金的深户职工在深圳购买首套自住住房可向深圳公积金中心申请贷款；深圳缴存职工在异地购买住房，在符合异地公积金贷款政策的情况下，可由深圳公积金中心出具缴存证明材料，向异地公积金管理机构申请住房公积金贷款。2018年，深圳全年发放异地贷款234笔、发放资金1.62亿元。自2015年8月异地贷款业务上线以来，截至2018年底，深圳共发放异地贷款547笔，发放资金3.71亿元。
4.升级智能服务470万职工"刷脸"享公积金服务
2018年，深圳公积金中心持续推进"互联网+公积金服务"，首次推出住房公积金账户线上关联银行卡功能，职工公积金账户可通过支付宝城市服务直接关联深圳7家住房公积金归集银行中的任意一家Ⅰ类户银行卡（目前，职工可选择关联的银行有：工商银行、建设银行、中国银行、中信银行、平安银行、交通银行、招商银行），联名卡更换同样可以在线办理，进一步提高办事效率。截至2018年底，深圳已有470多万职工使用支付宝"刷脸"功能并绑定住房公积金账户。
此外，深圳公积金中心与归集银行合作在全国同行业内首推利用STM智能终端办理多项住房公积金业务，实现在建设银行STM上自助签订服务协议，极大地节省了职工的业务办理时间。2018年底，深圳公积金服务正式接入"粤省事"小程序，首次推出缴存证明自助打印服务，"刷脸"办理租房提取等4项提取业务、变更还款日等6项贷后变更业务；同时，深圳公积金服务接入市统一政务服务平台""APP，进一步丰富了职工的线上自助服务体验。
5.推进"放管服"改革进一步降低职工办事成本
《报告》披露，2018年，深圳公积金中心进一步拓宽业务受理渠道，将异地购房提取（有按揭贷款）、低保提取等4项业务从中心管理部下放至31家归集银行网点办理。职工可直接选择就近银行网点预约办理业务，进一步降低职工办理业务的时间成本。
2018年，深圳公积金中心16项服务事项被纳入全市首批100个"不见面审批"服务事项清单，并在全市得到宣传推广。同时，进一步减少住房公积金贷款的业务办理资料，对于直系亲属关系证明材料、存量房公积金贷款租赁合同、承租人身份证、承租人放弃优先购买权声明、信用卡和贷款当前逾期的还款凭证、申请人身份证复印件等，均在业务受理过程中予以了减免，将住房公积金贷款业务办理资料再次压缩了20%。
此外，深圳公积金中心还通过优化在线办理平台业务办理功能，新增终止还贷委托提取协议等3项自助业务，实现全程"零跑路"；与市电子政务资源中心实现数据共享，在线验证职工户籍迁出证明、低保证明等证照信息，取消户籍迁出销户提取、享受最低生活保障提取等6项提取业务证明材料，并取消所有缴存、提取业务收取身份证复印件的要求，进一步降低职工办事成本。
《报告》还对深圳住房公积金管理机构概况、业务运行情况、资产风险状况、信息化建设情况等进行了全面详细的披露。
深圳晚报记者杜婷
深圳公积金
五位一体自助服务平台
让公积金服务触手可得
●微信
关注深圳公积金中心（sz），职工可通过微信直接办理租房提取等4类提取业务、贷款缩期等6类贷后业务，并通过微信在线预约、重置密码、绑定住房公积金联名卡、打印缴存证明，随时查询公积金缴存、提取、贷款明细、业务办理记录等信息。
●支付宝
打开支付宝-选择"城市服务"-选择"深圳公积金"-通过人脸识别"免密"登录，可快速查询公积金余额及缴存、提取、贷款详细信息，"刷脸"在线修改账户密码、绑定住房公积金联名卡，轻松掌握公积金账户最新动态。
●网站在线办理平台
登录深圳公积金中心门户网站（gjj.sz.gov.cn）,进入网站在线办理平台。缴存职工可查询修改个人账户信息、办理提取业务、预约办事网点、申报缴存提取贷款业务等；缴存单位专办员可直接在网上办理注册登记、信息变更、补缴汇缴登记、缴存比例及基数调整等几十项业务。
●客服热线
深圳是全国第一个实现电话提取公积金的城市，缴存职工签订自助办理服务协议后，拨打客服热线，通过自助语音提示同样可以办理租房、其他住房消费、非深户离深销户、退休销户等4类公积金提取业务，自助查询个人公积金账户余额和明细、对个人账户密码进行修改或转接人工坐席进行业务咨询、投诉建议等，其中自助语音平台提供7×24小时不间断服务。
●银行自助终端
深圳公积金中心在全国同行业内首个推出银行终端公积金提取服务，职工可通过建设银行、招商银行、中国银行遍布全市的2700多台自助终端机办理租房提取、其他住房消费提取、非深户离深销户提取、退休销户提取、提取预约、个人账户基本信息查询、个人明细账查询、提取记录查询等多种公积金业务。其中，职工还可通过建设银行智慧柜员机在线签订自助办理服务协议。
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